Ein Problem liegt aber auch bei den Apps - kommt hier ein War of Apps? Die EZB entwickelt eine eigenständige Endkunden-App, die eigentlich nur optional für kleinere Banken ohne eigene App geplant war. Aber je mehr die EZB kontrollieren wollte, desto ausgefeilter wurde das Frontend und schließlich die App zum Mandat für alle Banken. Wer seine eigene App weiterhin nutzen lassen will, muss diese erst von der EZB genehmigen lassen. Noch fehlt den Banken der Blick aus der Business-Sicht, im Vordergrund steht Compliance. Nasher ist sich sicher: "Es wird wahnsinnig lange dauern, bis es in der Breite ankommt."
Dr. Diana Mantel