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Community-Building unter erschwerten Bedingungen

11:33
25.11.2020
Den Bergschuh-Hersteller Hanwag hat der Lockdown im Frühjahr eiskalt erwischt. In diesem und im nächsten Jahr wollte man eigentlich besonders viel im direkten Live-Kontakt mit den Kunden machen. Aber im März wurden alle Planungen über den Haufen geworfen, berichtet Marketingchef Chris Wittig.

Hanwag baut die digitalen Kanäle und die Social-Media-Präsenz stark aus. Im kommenden Jahr steht das 100-jährige Jubiläum des Traditionsunternehmens an.

Als die Läden nach dem ersten Lockdown wieder öffneten, kam Hanwag mit einer Besohlungs-Aktion auf seine Kunden zu. Bei den Verkaufszahlen erlebte Hanwag in diesem Jahr eine Achterbahnfahrt. Der Bergschuhspezialist profitiert aber vom neuen Outdoor-Trend.

Traditionsmarken wie Hanwag können in diesen unsicheren Zeiten durchaus profitieren, denn die Konsumenten greifen gern auf Produkte zurück, die sie kennen und lieben.

Markus Weber

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