Der digitale Reifegrad ist dabei wichtig, und Unternehmen mit einem hohen digitalen Reifegrad zeichnen sich durch besondere Merkmale aus, wie Technologie und Datennutzung - aber auch die Fähigkeit, mit internen und externen Anspruchsgruppen in einen Dialog zu treten. Denn diese Fähigkeit beeinflusst entscheidend den Zusammenhang zwischen digitaler Reife und dem Zugang zu den Ressourcen.
Es gibt natürlich einen "Innovationszwang" durch Corona, wie Edinger-Schons betont, deshalb wurden viele Dinge ausprobiert, die vorher eigentlich schon da gewesen sind. Und was bleibt davon? Nicht alles - aber es wird auch nicht alles gehen: "Wahrscheinlich bleibt ein Portfolio an Möglichkeiten, aus denen man auswählen kann", betont Edinger-Schons.