Auf die Digitalisierung hatte die Pandemie die Wirkung eines Katalysators, vor allem in der ersten Welle, also auf einmal alles vorangetrieben, umgesetzt und verändert wurde, was vorher kaum möglich schien. Doch was kann man daraus für die zweite Welle lernen? Darüber sprechen hier:

• Thomas Kleine (Country Lead Pfizer Digital – Germany, Austria & Switzerland, Pfizer Deutschland)
• Wolfgang Platz (Gründer & Chief Strategy Officer, Tricentis)

Moderiert wird das Ganze von Dr. Pamela Herget-Wehlitz (Mitglied des Präsidiums und Botschafterin, VOICE-Bundesverband der IT-Anwender e.V.).

Dr. Diana Mantel

"Aha-Momente, die kamen immer wieder vor", betont Kolbinger, und zeigten, was eigentlich anders möglich ist. Das galt vor allem für die Verwaltung, aber auch für andere Bereiche. Der Schichtbetrieb beispielsweise hat zu mehr Effizienz geführt. Dafür muss man aber Mensch sein, wie Preuschoff nochmal betont. 

Wichtig war aber auch: Was ist eigentlich der Auftrag? Ist jedes Meeting wichtig? Klarheit ist hier wichtig, denn nur so wird das Ziel wichtig. Und Kolbinger betont, dass der Sinn wichtig ist, der hinter allem steht, und der muss immer wieder betont werden. Dabei gibt es auch unangenehmen Themen, wie negative Mitarbeitergespräche, die digital schwerer sind. Aber Reisen, Vielfliegen sind Themen, die jetzt nicht mehr unbedingt sein müssen, wenn kein echter Wert dadurch entsteht.

Dr. Diana Mantel