Über eines sind sich Akay und Bohmhammel einig: Wichtig für Anbieter von Inhalten ist es, nicht nur auf einen Kanal zu setzen sondern auf die Pluralität von Kanälen zu achten. Gerade bei der jüngeren YouTuber-Generation lasse sich die Problematik eines eindimensionalen Fokus beobachten, sagt Akay: "Ist die Plattform mal down, bricht auf Twitter gleich die große Panik aus." 

Auf die Nachfrage, ob es wirklich sinnvoll sei, als Unternehmen mit bestimmter Zielsetzung tatsächlich auf allen Plattformen mitzuspielen, sagt Akay: "Ich glaube, es kommt immer darauf an, was man zu sagen hat und wie groß das Portfolio ist." Sie geht allerdings davon aus, dass viele eine Lieblingsplattform haben, auf der sie sich am wohlsten fühlen und die sie am intensivsten bedienen.  

Katrin Baumer

Um die junge Zielgruppe zu erreichen, brauche man verschiedene Strategien, erklärt Bohmhammel: Eine etwa ist die Target Audience, eine die Distributer Audience. Zweitere ist der Verteiler der Inhalte an die größere Zielgruppe. Die Fragestellung, um diese Gruppe zu erreichen, ist also: Wen interessieren meine Inhalte so, dass er sie teilt? Wie kann ein Film so konzipiert werden, dass er a) geteilt und b) auch Freunden gezeigt wird, die thematisch vielleicht zunächst nicht angesprochen sind. Auch ein Rezo-Video lebe von solchen Effekten: Viel geteilt konnte es eine riesige Zielgruppe über die eigentliche Zielgruppe hinaus erreichen.

"Mir ist für die neuen Plattformen bei vielen Unternehmen noch zu sehr die klassische Denke drin: 'Ich muss meine Marke platzieren"; sagt Yasmin Akay. Da solche Kanäle völlig anders funktionieren, müsse diese Denkweise unbedingt aufgebrochen werden, glaubt sie. Angst sei hier das zentrale Hemmnis. Aber: "Das Gute an den Social Plattformen ist doch, dass wir direktes Nutzerfeedback zu unseren Inhalten bekommen können."

Katrin Baumer