Heute sprechen Anja-Daniela Favuzzi (Leiterin Vertrieb) und Tony Wehrstein (Business Development Manager, beide ACP IT Solutions AG) übers Wetter – aber keine Sorge, dieser Workshop ist weit mehr als Small Talk. Hier geht es heute darum, wie man Cloud- und Managed Services abrechenbar gestalten kann. Und das lässt sich durchaus mit dem Wetter vergleichen – Regenschirm oder Sonnenbrille, das ist hier die Frage

Dr. Diana Mantel

"Der Mehrwert ist entscheidend", betont Tony Wehrstein. "Und der Kontakt zum Kunden - denn das kann kein großer Anbieter in der gleichen Weise bieten." Glaubwürdigkeit ist außerdem genauso wichtig. Wenn zum Beispiel ein Auftrag zu groß wird, warum nicht mit einem anderen Systemhaus kooperieren. 

"Ein Angebot aus Kooperationen, aus vielen Töpfen, ist oft für den Kunden das Beste", stimmt ein Workshop-Teilnehmer zu. Vertrauen schaffen, darum geht es - manchmal zugeben, dass man sich zu einem Thema noch erkundigen muss, kann dann für mehr Vertrauen sorgen, als Wissen vorzugeben.

Dr. Diana Mantel