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20190424130348

Das müssen WerteLeader unter 30 verinnerlichen

11:18
28.08.2018
Führung ist keine Einbahnstraße. Das müssen vor allem die Werte Leader unter 30 verinnerlichen. Fordern Sie von Ihren Vorgesetzten klare Arbeitsaufträge ein und informieren Sie die Führungskraft auch über den Arbeitsprozess, nicht nur das Ergebnis.

Wer diese W-Fragen akkurat stellt kann davon ausgehen, dass das Vorhaben gelingt.

Übersetzt heißt das Befehlsprinzip für den Gastroalltag so:

  1. Wer (hat was zu erledigen; klare Aufgabenabgrenzung)
  2. Was (vor allem: wer hat was zu erledigen)
  3. Wie (welche Hilfsmittel, welche Partner müssen genutzt bzw. mit einbezogen werden)
  4. Wohin (zielt das Vorhaben, was ist das übergeordnete Ziel; ggf.: warum soll etwas erreicht werden)
  5. Wie noch (welche Besonderheiten sind zu beachten)

Führungskräfte zeichnen sich vor allem dadurch aus, stets die Übersicht zu behalten und klare Kommunikation zu beherrschen. Sollten Sie unklare oder unvollständige Arbeitserteilungen erhalten, fragen sie nach!

Aus vielerlei Anlass müssen auch junge Führungskräfte in Hotellerie und Gastronomie stets an die Sicherheit, Gesundheit und das allgemeine Wohl ihrer Teammitglieder denken. Ergo sind immer wieder kehrende Hinweise zum Beispiel zu Arbeitssicherheit, Brandschutz und Hygiene/HACCP-Management wichtig und angebracht!

Carsten Hennig

Wir verzetteln uns!

08:19
28.08.2018
Fangen Sie noch heute an gegen die steigende Arbeitsbelastung im Büroalltag vorzugehen! Der Witz ist: Nicht weniger digitale Tools helfen uns dabei, sondern diese effizienter zu nutzen! (Sic!)

Probleme bei Schnittstellen, technische Schwierigkeiten und nicht digitale Prozesse und Unterlagen summieren sich zu einem Arbeitszeitverlust von rund 30 Prozent, so eine aktuelle Studie der Akad Hochschule und Tempus.

Fazit: "Schlechte Arbeitsorganisation, langwierige Meetings und zahlreiche Ablenkungen prägen den Alltag. Hauptgrund für die zunehmende Ineffizienz ist die Digitalisierung: Die Menschen beherrschen die technischen Möglichkeiten nicht."

Ergo: Nicht weniger ist mehr, sondern effizienter & digitalisierter ist am Ende mehr! 

Carsten Hennig