„Beim Thema Internet of Things muss radikal aus Kundensicht gedacht werden. Absolutes Plug&Play.“, so Hentschel.
Mit dem Kauf der Firma NEST [Anmerkung: Smarte Smarte Thermostate] habe man sich bei Google genau ein solches System gekauft.

Niklas Veltkamp von Bitkom bestätigt dies und erzählt von einer Webcam der Firma Bosch. Diese war super einfach installiert, aber sobald er das nächstgrößere System von BOSCH kaufte, benötigte er eine neue App. "So funktioniert das nicht."

Paul Knecht

„Wir bewegen uns in einer Risikoaversen Branche. Im Stromnetz brauchen wir hundertprozentige Sicherheit“, so Thomas Zimmermann. Dieses Bestreben nach absoluter Sicherheit dürfe sich aber nicht auf die Geschäftsmodelle auswirken. „Da braucht man auch eine Fehlerkultur im Unternehmen.“

Dr. Wolff von ENTEGA erwidert: „Da muss man aber auch mal genau schauen, wo man etwas verändert. Ich habe inzwischen eine gewissen Aversion gegenüber der Aussage, dass Fehler toll seien.“ Man sei aber sehr wohl bei den Geschäftsmodellen mit Feldversuchen im Try-And-Error-Modus.

Paul Knecht

Dr. Marie-Luise Wolff.

Paul Knecht