"Wie passen NTT Security und Digital Costumer Experience zusammen? Gar nicht", leitet Schraut ein und sorgt mit einem launigen Impulsvortrag für gute Stimmung. Security habe nicht gerade den Ruf, innovative Costumer Experiences zu generieren. "Aber da müssen wir hinkommen", appeliert Schraut. "Aber das heißt auch, dass wir mit diesen Mauern aufhören müssen, die momentan überall stehen - Firewall etc. Wir müssen die Daten schützen und den Zugriff von überall erlauben."
Katrin Baumer