Kommunikationsberaterin Carline Mohr, die die Frauenquote auf der #TFM25-Bühne rapide steigert, steigt bei ihrem Impuls mit schlechten News ein: „Es ist laut geworden, es wird so viel Negatives kommuniziert wie nie“, berichtet sie und belegt die Studie mit zwei Magazin-Cover von Stern und Spiegel, die mit der Krise aufmachen …
Ein Grund: die TikTokisierung. Damit wurde aus Mohrs Sicht der Social Graph abgeschafft, die reelle Community, der wir aus Überzeugung gefolgt sind. Nun herrsche der Content Graph vor – wer überzeugt in kurzen Clips, kommt durch mit seiner Botschaft weiter, egal mit welchem Umfeld.
Wie geht nun aber Kommunizieren im Aufmerksamkeitsgetöse?
Am Anfang steht laut Mohr die Frage: Was interessiert die Menschen im Internet? „Die Netzwerke wollen, dass wir Geschichten so erzählen, dass sich möglichst viele Menschen dafür interessieren.“ Daher sollten Inhalte zugespitzt werden auf die Punkte Entertainment (frische Botschaft), Kontroverse (Thesen, Trigger), Inspiration (Ratschläge), Education (Learnings). Sie entsprechen im Kern klassischen Medienressorts wie Panorama, Meinungskommentare oder Ratgeber. „Jede Geschichte kann man nach diesen Vorgaben drehen und so mehr Reichweite und Beachtung verschaffen.“
Heruntergebrochen auf Kommunikation für eine bestimmte Region – im #TFM25-Fall Würzburg:
- Identität: Umgesetzt mit Themen wie „7 Vorurteile gegen Würzburg, die einfach nicht wahr sind“ oder „8 Gründe, warum Würzburg besonders lebenswert ist“. Diese Headlines versteht Mohr als das „Trojanische Pferd“, um bei den Menschen den Weg freizumachen für weiterführende Informationen. Dabei sollte die Botschaft lokal übersetzt werden, mit Besonderheiten der Stadt garniert oder im Dialekt formuliert. Durchaus kann ein kluger Prompt in ChatGPT zu diesen Ergebnissen führen. In Social Media sollte auch so gearbeitet werden, immer auch mit einem Call to Action. Beispiel – „Ihr wollt Euch in Würzburg sozial engagieren und wisst nicht wie? Hier kommen xy Tipps.“
- News
Wusstet-Ihr-Content, Habt-ihr-mitbekommen-Inhalte – gekoppelt mit einem lokalen Aufhänger.
- Service
Weiterführendes liefern, das durchaus etwas kosten darf. So könnten sich Inhalte auch gleich finanzieren.