„Ich verstehe dich. Ich bin bei dir und nicht nur bei mir.“ Das ist eine zentrale Grundvoraussetzung, um in Verhandlungen die eigenen Ideen mit den eigenen Kollegen umzusetzen , betont Alena Germann. Ganz wichtig: Mit Spaß lässt sich gut arbeiten. ;)  Auch das darf man nicht aus dem Blick verlieren.

Verhandlungselemente können vorgegeben oder beeinflussbar sein, und der Verhandlungspartner ist meist mit seinem Charakter gegeben. Aber der Ort und der Zeitpunkt sind beeinflussbar. Vorbereitung ist beeinflussbar. Engagement ist beeinflussbar. Je wichtiger ein Sache ist, umso mehr Engagement und Vorbereitung ist sie wert. Einwände müssen sachlich und nachvollziehbar sein - dann ist eine Einigung möglich. Vorwände sind dagegen nur scheinbare Einwände. Es geht ums Prinzip, eine Auseinandersetzung ist nicht gewünscht. Angriffe gehen auf die persönliche Ebene, sind aggressiv. Diese Themen müssen erst geklärt werden, bevor es weitergehen kann - und dann kann die Arbeit auch Spaß machen.

Cordula Natusch