Letztes Update:
20240726092608

Olympia-Tickets sind nicht stornierbar

08:44
26.07.2024
Olympia-Tickets können im Prinzip weder storniert noch erstattet werden, und anders als sonst bei Online-Verkäufen üblich besteht beim Ticketing kein gesetzliches Widerrufsrecht. Allerdings gibt es Möglichkeiten, die Tickets anderweitig zu nutzen oder weiterzugeben. Über die offizielle Ticket-App können Olympia-Tickets kostenlos an Freunde oder Familienmitglieder übertragen werden. Eine weitere Option ist der Weiterverkauf über die in der App integrierte offizielle Wiederverkaufsplattform.

Michael Maier

DB: Zugbindung ist aufgehoben

08:40
26.07.2024
Die Deutsche Bahn informiert auf ihrer Webseite über das Prozedere jene Fahrgäste, die zwar eine Reise nach Frankreich gebucht haben, sie nun aber nicht antreten können oder wollen. "Alle Fahrgäste, die bis einschließlich 26.07.2024 ein Ticket für eine Reise am 26. Juli 2024 von oder nach Frankreich gekauft haben und diese aufgrund der Vandalismusschäden in Frankreich  verschieben möchten, können ihr Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen."

Die sogenannte Zugbindung, also die Gültigkeit des Fahrscheins für eine ganz konkrete Verbindung, sei aufgehoben. Tickets behielten auf einer Fahrt zum ursprüngliche Zielort ihre Gültigkeit, auch wenn die Fahrt über eine geänderte Streckenführung gehe. Für reservierungspflichtige Züge müssten allerdings neue Reservierungen gelöst werden. Grundsätzlich empfiehlt die Deutsche Bahn, vor Reiseantritt einen Blick in die elektronische Fahrplanauskunft zu werfen. 

Christian Milankovic

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