Die richtige Lösung finden, das verspricht Jan Niggemann zum Auftakt.
3 Herausforderungen sieht er im Marketing in Unternehmen:
- Budgetvergeudung mangels Transparenz - das führt z.B. zu Kürzungen von Digitalbudgets, siehe P&G und Unilever
- Geschwindigkeit: Unternehmen sind oft langsam, Tools veraltet, am besten Always-On-Reporting nutzen
- Wachstum: Budget nur, wenn man für Wachstum sorgt, deshalb lösen z.B. Chief Growth Officer CMOs ab
Welchen Beitrag leisten DMPs zur Lösung?
Extreme Komplexität durch die vielen Tools und Anbieter. DMPs sind eine Datenquelle - werden irgendwann zum Standard.
Seine 10 Punkte Checkliste:1. Anbindung aller Datenquellen (Single Source of Truth)
2. Alle Daten in einem Modell (keine Silos mehr)
3. Omni-Channel KPIs (kombinierte Kennzahlen)
4. Intuitive Dashboards (schnelle Erkenntnisse)
5. Getriggerte Aktionsauslösung (datenbasiertes Handeln)
6. Für den Einsatz im Marketing (Betrieb und Änderungen ohne IT)
7. KI-gestützte Datenintegration und automatisierte Insights
8. Zukunftssicher (bei Neuerungen anpassbar ohne Projektaufwand)
9. DSGV-konform und mit granularen Benutzerrechten
10. Verknüpfung von Markting-KPIs mit Business-Kennzahlen