Zörner sieht das Thema weniger als Revival, sondern als wachsendes Interesse. Gerade nach Corona kann  man sich wieder auf Produkt-Innovationen konzentrieren und braucht mehr Services. Ein bisschen musste Methner beim Panel-Titel schmunzeln, weil sie das Gefühl hatte, dass das Ganze erst wirklich startet. "Es ist ein spannender Bereich, immer wieder greift jemand etwas anderes auf und entwickelt es weiter." Für Kilian steht im Vordergrund, dass man sich anstrengen muss: "Wir haben erkannt, was die Kunden brauchen, aber müssen noch mehr Fahrt aufnehmen, was die Digitalisierung betrifft." Experience, brauchbare Daten und Impact sind die Faktoren, nach denen Methner die Partner aussucht - und dann kann man ihnen die Zukunft gestalten. 

Dr. Diana Mantel