Ist das denn der Riesenmarkt - oder nutzen die Kunden das nicht viel zu selten? Nein, natürlich muss man nicht jeden Tag seinen Ausweis digital vorzeigen, betont Heydorn, aber der Markt ist groß, man kann daran verdienen und hat Platz für viele Anbieter. "Das Einführen dieses Services ist billig - aber man kann viel daran verdienen", so Heydorn.

Und global, was sind da die Möglichkeiten? Hier gibt es viele Chancen, schließlich sind Milliarden Online-Nutzer vorhanden. Gerade die Flexibilität ist hier aber das Tolle, weil man den Dienst dann universell nutzen kann, in vielen Bereichen. 

Dr. Diana Mantel

Hat das Geschäftsmodell nicht auch ein paar Risiken? Hell sieht erst mal das Geschäftsmodell für die Banken: Die Bank ist omnipräsent, kann mehr anbieten und kann die Services selbst nutzen, also bekommt sie ganz neue Möglichkeiten. Aber Gefahren oder Risiken birgt das für ihn nicht, denn gerade weil beispielsweise yes als Partner das anbietet, wird es sicherer. Außerdem haben externe Partner auch so oft Zugriff, das betont Eicher, das heißt, ein Partnermodell macht auch hier mehr Sinn. Und Heydorn hebt hervor, dass Services wie von yes für die Kunden oft gar nicht sichtbar sind, solche Services mischen sich auch nicht bei den Banken ein. Hier geht es viel eher darum, dass der Kunde sich hier um weniger kümmern muss - manche Nutzer denken, sie nutzen das schon immer, weil es so bequem wirkt. Für die Banken bedeutet das gleichzeitig eine neue Ertragsquelle. 

Dr. Diana Mantel