Letztes Update:
20220404011740

Die Magie der Daten und Identitäten

09:41
31.03.2022
Eine Zauberkugel braucht keiner (mehr), um Daten und Identitäten zu erfassen. Aber die richtigen Kundendaten wirklich zu erfassen und passend mit ihnen umzugehen, ist zwar keine Zauberei, aber doch große Kunst. Darüber reden:
  • Hauke Hell (Atruvia)
  • Dennis Heydorn (yes)
  • Delia D. König (Solarisbank)
  • Lukas Eicher (Nelly Solutions GmbH)
Moderiert wird von Sebastian Zelada Ocampo.

Dr. Diana Mantel

Kapitel

Keynote: Know your customer: Bedeutung für den nachhaltigen Unternehmenserfolg

Mehr Wissen, mehr Erfolg

09:29
31.03.2022
Lange stellt auch die Ergebnisse vor: Es gab Kunden, die zwar die Bilder bei JUNIQUE gekauft haben, aber die Rahmen bei Ikea - weil es billiger war. Also launchten sie einen günstigeren Kunststoffrahmen, der das ganze Geschäft positiv beeinflusst hat. Auch beim Influencer-Marketing gab es anfangs Startschwierigkeiten - aber dann haben sich zum Beispiel über Gutschein-Details oder Einstiegspreise ganz neue Möglichkeiten aufgetan, die auch das Influencer-Marketing weit nach vorne gebracht haben. Paypal war hier übrigens die häufigste Zahlmethode, wie Lange berichtet - denn das Zahlen interessiert natürlich die "Payment-Nerds" besonders! 

Dr. Diana Mantel