Für den Impulsgeber Sven Erhatic (Geschäftsführer Smaworx) heißt die Zukunft des Service Managements „Multi Everything“. Kurzum: überall wird es hybride Situationen geben, in denen sich Provider und Partnerangebote mischen, und diese komplexe Situation braucht natürlich eine gute Koordinierung. Wie man in diese HYBRID Welt gelangt, verrät diese Session, moderiert von Peter Marwan (Redakteur ChannelPartner).
Sie wollen noch mehr Infos zur Automatisierung? Warum Automatisierung nichts mit einem Sprint zu tun hat, können Sie
hier nachlesen – und wem SYSback Konkurrenz macht, finden Sie
hier. Mehr zu dieser Thematik mit Fokus Mittelstand
hier, und wie es insgesamt weitergeht lässt sich
hier nachlesen.
Dr. Diana Mantel