Miriam Wiederer hat gemeinsam mit ihren beiden Mit-Gründerinnen Echte Mamas aufgebaut, die mit über 1 Million Mitgliedern inzwischen größte Online-Community für Mütter im deutschsprachigen Raum. Sie spricht sie darüber, wie Echte Mamas ausgehend von Facebook-Gruppen so stark wachsen konnte, gibt Tipps für gelungenes Community-Building und erklärt, warum Community-Marketing so wirksam ist.
Ziel der Echten Mamas: das Leben mit Kindern lebensecht darstellen und gemeinsam meistern
Digitales Netzwerk: Da, wo sich Menschen digital aufhalten
120 Gruppen, teils lokal, teils nach Themen
geschlossene Communities
4 Punkte, wie Marken von Communities profitieren:
Nachhaltige Beziehungen pflegen (Kundenbindung)
Love Brand werden: Community-Mitglieder sind mehr als Konsumenten, sondern echte Fans
Insights und Marktforschung: qualitatives Feedback (z.B. mit Umfragen)
Organisches Wachstum: Mitglieder werden zu Influencern und Markenbotschaftern.