Man braucht Themen, die
- resonanzfähig/aufmerksamkeitsstark,
- emotional,
- interaktiv und
- aktuell
sind. Die Crux dabei ist, dass sich das sowohl positiv als auch negativ äußern kann. So können zum Beispiel Rechtschreibfehler negative Kommentare nach sich ziehen, während ein flottes Design ein positiver Trigger ist – natürlich immer je nach Zielgruppe.
Marie-Charlotte Praetorius