All diese Maßnahmen können im Wettbewerb die Kunden noch Stückchen nach vorne bringen. Gerade Bereiche wie die Digitalisierung in Schulen wachsen, und dort hilft das IT-SERVICE NETWORK mit Anfragen aus. Denn manche Kunden bringen hier schon Erfahrung mit und können sich so noch stärker aufstellen. Vor allem vor Corona gab es ein besonders wichtiges Thema: Wie finde ich gute Mitarbeiter? Auch hier unterstützt das IT-SERVICE NETWORK, indem es bestimmte Personalprofile inseriert und darüber mögliche Mitarbeiter für Kunden finden kann. Aber auch Kundenveranstaltungen - wenn sie denn wieder in der alten Form möglich sind - sind ein Schwerpunkt, bei denen Unterstützung angeboten wird, sei es bei der Suche nach den richtigen Speakern oder der passenden Location. 

Dr. Diana Mantel

Das Angebot ist zwar teurer, aber bringt auch mehr. Um den Nutzen wirklich deutlich zu machen, gehören 10% vom Dienstleistungsumsatz beim Kunden zu den Kosten dabei. Für das IT-SERVICE NETWORK bedeutet das zwar langsames Wachstum, aber man möchte sich hier gut entwickeln und lernen, wirklich auf alle Kunden passend einzugehen. 

Was können sie besser als eine "normale" Marketing-Agentur? Zum einen, dass sie sich ganz auf das Thema konzentrieren und viele Erfahrungen mitbringen. Da das zum anderen zentral abläuft, spart das Ganze Kosten, wie beim Erstellen eines Kundenmagazins. Dabei werden vor allem mittlere bis kleine Systemhäuser betreut, weil größere meist eigene Marketingabteilungen aufbauen. Bei den mittleren und kleinen kann das IT-SERVICE NETWORK genau das übernehmen und die nötigen Dienste bereitstellen. 

Dr. Diana Mantel