Michael Steinfatt (Geschäftsführer, tenzing – Dr. Müller & Partner IT-Solutions) stellt in seinem Vortrag Managementtools von HPE vor, denn diese bieten in der Arbeit mit und für den Kunden viele Vorteile. Welche das sind, wie man diese Tools am besten einsetzt und welche Ziele man damit erreichen kann, zeigt Steinfatt in seinem Vortrag – denn so gelingt die Herausforderung, individuelle Lösungen für die Kunden zu schaffen. Gerne Fragen stellen, mitdiskutieren oder sogar an die Wand schreiben - die ist sogar abwaschbar!

Dr. Diana Mantel

tenzing gibt es schon seit 1990, in Lübeck, die Themen sind Service und Storage. Dabei gibt es ganz große und ganz kleine Kunden - die Zusammenarbeit mit Hewlett Packard und aruba ist dafür entscheidend. "Wir kommen sehr aus dem Projektgeschäft", erklärt Steinfatt. "Ein besonderer Service an den Kunden ist das aktive Monitoring, wenn eine Nachricht aus dem System kommt, können wir den Kunden informieren, dass er etwas tun muss." Dokumentation, Firewalls und Backups sind weitere wichtige Themen für tenzing. 

Dr. Diana Mantel