Wie sieht das Geschäftsmodell der Zukunft für Systemhäuser aus? Denn nicht nur die Welt befindet sich im Wandel, sondern auch die IT-Branche, die durch technologische Neuheiten und einen sich immer wieder wandelnden Markt stets neue Herausforderungen erlebt. Marcus Bengsch (Chief Technology Officer – ahd GmbH & Co. KG) zeigt, wie dieser Wandel vom Systemhaus zum Managed Service Provider bei ahd GmbH & Co. KG bereits 2008 geschah und wie bzw. warum das alles passierte – eine spannende Reise in die Vergangenheit und Zukunft der Systemhäuser.