Die Bahn hat sich zum Ziel gesetzt, am Freitag alle Reisenden an ihr Ziel zu bringen. "Ich denke, wir bringen heute noch jeden ans Ziel, aber vielleicht nicht in der geplanten Zeit", sagte Bahnsprecher Achim Stauß am Freitag im ZDF-"Morgenmagazin". "Da bitte ich um Verständnis." Die Zugbindung wurde für sämtliche Tickets aufgehoben. "Die Gültigkeit der Fahrkarten haben wir um eine Woche verlängert, damit man auch Fahrten noch verschieben kann", sagte Stauß. Wer ganz auf die Reise verzichten muss, bekommt seinen Fahrschein gebührenfrei erstattet.
Über 200 Streckenabschnitte der Deutschen Bahn sind durch den Sturm beschädigt worden; vor allem in Nordrhein-Westfalen und in Mitteldeutschland. Weitere könnten hinzukommen, die Bahn ist noch immer damit beschäftigt, die Strecken mit Hubschraubern abzufliegen und nach Schäden zu suchen. Das sagte ein Bahnsprecher am Freitagmorgen. Ist die Strecke frei, müsse erst ein Zug ohne Fahrgäste fahren, bevor sie endgültig für Züge mit Passagieren freigegeben werden kann.