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Über die Verbindung von offline und online für gelungene Brand Experience

09:49
26.11.2019
Von Fußball zu Fashion: Angela Reipschläger, Head of Marketing bei Condé Nast, stellt vor, wie mittelständische Marken ihren Zielgruppen heute besondere Markenerlebnisse bieten können. Am Ende gehe es immer darum, eine Erlebniskombination aus digital und analog zu schaffen.

Als Beispiel stellt die Marketingchefin das Glamour-Beauty-Festival vor, auf die Marke offline ohne den typischen Messecharakter inszeniert wird. Neben Kosmetik und Produkttestings gibt es Bällebäder, Goodie-Bags im Wert von 300 Euro, Schokolade und Crêpes. Auch das in der Lobby der heutigen Location aufgestellte pinke Einhorn taucht auf jedem Glamour-Event auf. Rund um ein solches Event werden online 360°-Anstrengungen unternommen, um die besagte Verbindung zwischen off- und online zu schaffen. Beispielsweise werden die Kundinnen je nachdem, wie sie lange schon die Glamour lesen auch individuell in ausgeklügelten Newslettern angesprochen. Von Facebook bis Pinterest werden alle Kanäle bespielt. Nicht zu vergessen Influencer und eine eigene App. Die ganze Klaviatur sagt Reipschläger.

Ähnlich läuft es beim Paradebeispiel Glamour-Shopping-Week: Die Lifestylemarke bringt seit Jahren hunderte Marken zu einem Shopping-Erlebnis für Millionen Konsumentinnen zusammen. Das Onlineevent wird auch offline in Shops unter dem Motto "Die Städte werden pink" beworben.

Marina Rößer

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