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Christian Meitinger, W&V: "Der Kunde ist untreu"

07:41
04.07.2019
Christian Meitinger, Geschäftsführer von Werben & Verkaufen, stimmt gemeinsam mit Katrin Müller-Hohenstein auf die Konferenz ein. "Warum ist es so wichtig, den richtigen Mediamix zu finden", fragt die Moderatorin den W&V-Chef.

"Die meisten Marker unterliegen dem Trugschluss, dass sie viele Stammkunden haben", erzählt Meitinger. Sie glauben, dass der Stammkundenanteil bei 67 Prozent liegt, zitiert er eine Studie. "Die GfK misst dagegen nur 32 Prozent." Als Unternehmen muss man die Zielgruppe also immer neu aktivieren und neue Zielgruppen ansprechen. "Denn der Kunde ist untreu." Deshalb sei es wichtig, immer wieder einen neuen Mediamix und Marketingansatz zu finden. 

Verena Gründel

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