Mit Methoden wie mit Inspiring Storytelling, das wirkliches Engagement zulässt, werden echte Beziehungen erzeugt. Social/Digital Storytelling Platforms erzeugen heute eher eine Collage, wie bei adidas, in der viele Geschichten zusammenkommen. Die Content Strategy sorgt dann dafür, dass die Kunden eine persönliche Reise unternehmen können und dadurch einen Mehrwert bekommen - und mehr Wert.
Dr. Diana Mantel