61 Prozent der Deutschen verbringen an einem normalen Werktag mindestens 30 Minuten im Auto - das Auto als Kommunikationsplattform zu nutzen, ist also sehr attraktiv. Eine neue Möglichkeit für Commerce seien etwa Location Awareness und eine vernetzte Infrastruktur, sagt Klaus. Wenn jemand täglich dieselbe Strecke fährt, können zum Beispiel Werbeangebote/Coupons auf dieser Strecke an den Fahrer herangetragen werden.
Bis neue Konzepte massentauglich umgesetzt werden können, müssen allerdings einige Voraussetzungen erfüllt sein. So stelle sich immer die Frage, so Klaus: "Was ist für den Nutzer relevant?" - Nicht: "Was ist technisch möglich." Um die Akzeptanz für das Neue zu fördern, müsse es eine möglichst geringe Einstiegshürde für die Nutzer geben.