Was passiert momentan? Sprachassistenten für den Fahrer ermöglichen Fahrzeugkontrolle, Infotainment, Navigation usw. "Hands free, eyes free" ist für Hersteller wie Nuance die Motivation. Aber braucht man diese Motivation noch, wenn Autos autonom fahren? Durchaus, sagt Lenke.

Wichtig sei zunächst, die Benutzerakzeptanz autonomer Fahrzeuge zu fördern. Nach einer Studie vertrauen nur 19% der Bevölkerung einem selbstfahrenden Auto. Abhilfe könnten Sprachassistenten schaffen. Denn: Was spricht, wird vom Menschen automatisch vermenschlicht. Diese Vermenschlichung führt zu höherem Vertrauen.  

Um zu einem neuen Level zu gelangen, müsse aus dem Sprachassistenten Begleiter werden, virtueller Chauffeur im rollenden Wohnzimmer. 

Katrin Baumer

Dr. Nils Lenke, Senior Director, Corporate Research bei Nuance Communications spricht nun darüber, wie wir mit den Autos der Zukunft kommunizieren. Das amerikanische Unternehmen Nuance befasst sich ausschließlich mit Mensch-Maschine-Interaktion.

Katrin Baumer