Jean-Baptiste Cornefert erklärt: "Wir denken bei sonnen, dass die Zukunft grün ist - und die Kunden im Mittelpunkt stehen." Seit beginn der Energiewende ist viel passiert, aber wichtig ist, dass die Kunden weiterhin das bekommen, was sie wollen. Die Digitalisierung ist dafür entscheidend - und dafür braucht man digitale Standards, um alles zu erleichtern.
Wenn beispielsweise der Kunde eine Solaranlage auf dem Dach haben will, muss er immer noch viel zu viel Papierkram ausfüllen - genau das müsste erleichtert werden, um eine stärkere Kundenorientierung zu schaffen.
Dr. Diana Mantel