Marketing-Suiten bieten die All-in-One-Lösung: Kunden können ihre Daten hochladen, analysieren lassen, die gängigen Marketing-Kanäle aussteuern etc. Die andere Lösung besteht darin, über einen „Best-of-Breed“-Ansatz die jeweils am besten geeigneten Marketing-Tools über eine Customer Data Platform zu verbinden. Vor- und Nachteile erklären Cloud-Fan Frank Rauchfuß von Intelliad und Customer-Data-Experte Markus Wübben von CrossEngage.