Kleine Datenschutzkunde von der Post: Mikrozellen sind DSGVO-konform, weil sie zwar nur 6 bis 7 Haushalte umfassen, aber keine einzelnen Personen zuordnen. Kann man mit Cookies matchen und ist dann immer noch DSGVO-konform. Die Deutsche Post macht so etwas. 

Frank Zimmer

Ohne Data Intelligence geht heute nur noch wenig in der direkten Kundenansprache. Daten sind der Treibstoff im Marketing. Marketing-Suiten, Customer-Data-Plattformen und Shop-Systeme bieten die Voraussetzung dafür, Verbraucherinnen und Verbraucher direkt und personalisiert anzusprechen.  Doch was ist derzeit State-of-the-Art im datengetriebenen Marketing? Wie muss sich der Markt organisieren, um zukünftig die Erwartungen der Konsumenten zu treffen? Im Interview diskutieren Dirk Görtz, Vice President Direktmarketing bei der Deutschen Post, und Holger Schellkopf, Chefredakteur Digital W&V, neue Anforderungen, Technologien und Lösungen für die direkte und personalisierte Kundenansprache.