Mark Michaelis ist Geschäftsführer beim Elektrogroßhandel Sonepar Information Service und war vorher im Lebensmittelhandel bei Kaisers Tengelmann. Sie, liebe Leser kennen Michaelis bereits von vorher aus dem Panel. In seinem Impuls-Vortrag erzählt er von einem Anwendungsfall aus dem Lebensmittel-Einzelhandel.
Im Einzelhandel gebe es ca. 600 Artikelscans pro Minute, ein riesiges Datenvolumen, dass analysiert werden sollte um den Bedarf der Kunden für die Zukunft vorherzusagen.
Fokus des Projektes war die Umsatzoptimierung: Bestandslücken sollten reduziert und die Sortimentsvollständigkeit sichergestellt werden.
Getestet wurde die automatisierte Bestellung über KI mit 10 Filialen. Hier wurde die Out-of-Stock-Quite von über 5% auf 0,7% reduziert.
Das seien zwar Laborbedingungen gewesen, da diese Filialen naturgemäß im Testlauf auch auf eine bessere Bestandskontrolle achteten, aber auch später im breiten Feld gab es durch die Auto-Bestellung signifikante Verbesserungen.
Insgesamt gab es ein Plus von 1,4% bei der Umsatzentwicklung seit der Auto-Bestellung durch KI.