„Wenn ich mich mit Kollegen aus anderen Häusern unterhalte, dann arbeiten die mit SAP und anderer uralter Software.“ Die bei Versicherungen eingesetzte Software basiere teilweise auf Architektur aus den 80ern – und habe lediglich eine moderne Oberfläche.
„Wenn wir uns anschauen, wie andere Insurtech Start-Ups arbeiten, dann setzen diese vor allem auf Services aus der Cloud, wie z.B. Infrastructure as a Service.“

Paul Knecht

Müller zeigt Beispiele für eigene digitale Produkte:

Mit „Kfz VIVA“ zielt Müller auf das Publikum von Check24 und bietet einen komplett digitalen Abschluss an. Das sei für einen Versicherer, der bis dato sehr auf Vermittler ausgerichtet war, eine Herausforderung gewesen.

Ein zweites Produkt ist die Schadenzahlung in Echtzeit im E-Commerce, z.B. bei amazon: „Wenn Sie als Händler Ihren Kunden eine kompetente Schadenabwicklung in Echtzeit ermöglichen, können Sie Ihre Abwanderungsrate halbieren.“
Launch der Echtzeit-Schadenzahlung ist noch vor Weihnachten 2017.

Paul Knecht