Jörg Kreykamp macht den Wandel an drei Schlagworten fest: Kultur, Raum und Technologie.

Kultur
Zuerst bedarf es einer neuen Kultur, in der akzeptiert wird, dass Kollegen nicht vor Ort arbeiten, sondern sich von daheim aus in eine Videokonferenz einwählen.
Microsoft selbst lebt diese Kultur vor. Dafür wurden anstelle von fixen Arbeitszeiten mit persönlichen Zielen eine neue Währung eingeführt.

Raum
"Der Raum beschreibt nicht nur das Büro, sondern den Ort, an dem ich arbeite." Das könne im Zug, beim Arzt im Warteraum oder daheim sein.

Technologie
Die Grundlage für die Zusammenarbeit über unterschiedliche Orte hinweg ist die Technologie. Dazu gehören bei Microsoft Dienste wie SharePoint, Office 365 oder Skype aber auch Hardware wie das Surface.

Paul Knecht

Marco Schmittnägel von Lansco beschreibt nun, wie sie selbst ihre Arbeitskultur, Räume und Technologie umstellten.

Auslöser war hier u.a. das Problem des Fachkräftemangels. Als SharePoint-Dienstleister müsse man mit einer kleinen Teamstärke daher maximal effizient agieren.

Berater, Consultants, Engineers und Supporter arbeiteten bei Lansco zusammen in einem Großraumbüro, was keine geeignete Arbeitsumgebung war.
Ein zweiter Grund: Als Dienstleister für SharePoint-Lösungen biete man auch den Kunden den Umstieg von on-Premise in die Cloud an. Von daher sei es ganz logisch, dass der Wechsel zuerst im eigenen Haus erfolgen musste – allein um die Kunden dann später ideal beraten zu können.

Zu Beginn wurde bei Lansco erst einmal viel probiert. Drei Mitarbeitern wurden in der Frühphase zu „Versuchskaninchen“ und gaben ihren festen Schreibtisch ab. „Die wirklichen Herausforderungen sieht man erst dann, wenn man sich selbst darüber ärgert“, so Schmittnägel.
Das waren Kleinigkeiten wie z.B. lange Anmeldeprozesse bei flexiblen Telefonanlagen.

Paul Knecht