Die comdirect bank war eine der ersten Telefon- und Online-Banken. Veränderte Rahmenbedingungen und Wettbewerbsbedingungen führten dazu, dass comdirect sich neu erfinden musste. "Die Herausforderung war, vom Start-up zum Innovationsführer zu werden", erklärt Annette Siragusano (Leiterin Unternehmenskommunikation bei comdirect). Vorreiter ist das Unternehmen unter anderem, was Sprachsteuerung angeht.
Katrin Baumer