Das Zwischenergebnis der Fachbereichsführungen - alle sind begeistert. Denn all das, was man in den Vorträgen gehört hat, kann man noch mal in den Fachbereichen praktisch nachvollziehen und im Gespräch mit den QA-Expertinnen und Experten vertiefen. Und das macht allen besondere Freude. Übrigens den Kunden genauso wie den Mitarbeitern, denn die haben Spaß daran, auch mal ihren Beurf erklären zu können.
Dr. Diana Mantel