"Wir haben viel zu lange nicht darüber nachgedacht: Auf welchen Kanälen kommen Inhalte zum Nutzer?", sagt Lina Timm. Die Lösung: Viel testen und experimentieren.
Sind Push-Nachrichten eine Lösung? Ja, wenn sie personalisiert sind und auf die Bedürfnisse der Nutzer eingehen. "Für uns als Journalisten bedeutet das, dass man Technologie braucht, aber auch sehr viel mehr Inhalte. , sagt Stichwort: Regionalisierung", sagt Patrick Weinhold, Head Social Media bei der Tagesschau.
Timm widerspricht: Das Problem sei eher die Informationsüberflutung, die die Menschen überfordert. Wichtiger sei, die eigene Marke zu stärken und sich zu fokussieren. Vor allem aber müsse man Entwickler von vornherein mit ins Boot nehmen, um digitale Innovationen umzusetzen: Denn Innovationsvorreiter sei die Tech-Branche.
Katrin Baumer