Content Marketing ist eine Kommunikationsstrategie und Marketing-Technik, die mit hochwertigen und relevanten Inhalten ihre Zielgruppe informieren, unterhalten und erweitern will. Die Inhalte müssen der jeweiligen Zielgruppe einen Mehrwert bieten. Sie können zum Beispiel informativ, beratend, unterhaltsam oder emotional sein. Content Marketing ist ein elementarer Teil der Unternehmenskommunikation, mit dem die Kunden vom Unternehmen und seinen Leistungen überzeugt werden sollen. Wichtige Teildisziplinen sind PR, SEO, Social Media, E-Mail-Marketing und die Content-Kreation. Die Inhalte sind meist kostenlos und reichen von Blogbeiträgen, über Infografiken und interaktiven Elementen bis hin zu Umfragen und Studien.
Drei Hauptziele für Content Marketing:
- Positionierung der Marke
- Kundengewinnung
- Kundenbindung