So kompliziert das Ganze auch ist: "Ich freu mich darauf", gesteht Nasarek, "Das ist wie ein neuer Frühling, der kommt." Darin steckt aber auch viel Arbeit, viele Nachbesserungen: "Wenn ich mir ansehe, wo der Prozess angefangen hat und wo er geendet hat - dann sehe ich das auch positiv", so Bobbert, "Gerade auch der Fokus auf den Verbraucher." Lee wünscht sich etwas ganz Besonderes: "Der Staat sollte KPIs ausgeben. Egal, wie diese aussehen, sie würden helfen. Denn die Unternehmen sollen nicht einfach ihre Ressourcen verschwinden, um die Anforderungen zu erfüllen, sondern eigentlich soll es um den Schutzzweck geht. Da darf man nichts vergeuden."
Dr. Diana Mantel