Josef Faigle, der Geschäftsführer von Quality Analysis, hat den Tag eröffnet, indem er einige einleitende Worte gesprochen hat. Auch am Ende des Tages sucht er das Gespräch, wenn auch ganz anders - nämlich mitten unter seinen Mitarbeitern. Dort ist er oft zu finden, denn es ist ihm wichtig, immer den Kontakt zu seinen Leuten zu halten.
Für ihn ist der Kundentag auf jeden Fall sehr gelungen: “Wir konnten viel Kompetenz zeigen und wofür wir stehen.” Vor allem auch in Hinblick auf die Zukunft: Denn es tut sich viel, vieles verändert sich und es kommen neue Innovationen: “Und genau die wollen wir heute schon in den Köpfen der Leute verankern.” Faigle ist auch sehr dankbar für die heutigen Gäste: “Das war ein vielseitiges und fachkundiges Publikum, mit Kunden, die Fragen gestellt haben und die an allem interessiert waren.”