Vor allem ist es auch die Anzahl der Player, die alles so interessant macht, denn binnen kürzester Zeit ist ein riesiger Ökosystem entstanden. Bereiche wie Marketing, Vertrieb, Service können sehr von KI profitieren, vor allem wird Content wie kein zweiter Use-Case nachgefragt. "Es passiert wahnsinnig viel, und all das kommt wahnsinnig nahe an uns ran", so Sommer, beispielsweise das automatische Schreiben von Job-Descriptions und Arbeitszeugnissen. "Wichtig: Das alles sind Assistenzsysteme", betont Sommer angesichts der Ängste, dass KI den Job rauben könnte. Problematisch bleibt, dass es immer nur 95% Korrektheit gibt - der "Human in the Loop" bleibt immer entscheidend, denn alles ist technologisch nur bedingt lösbar.
Dr. Diana Mantel