Datensilos sind leider bis heute eine der größten Herausforderungen für das Prozessmanagement. Dmitry Rasin (Business Unit Lead, demicon GmbH) und Naveed Malik (Director EMEA Channels & Partnerships, Monday.com) geben hier den Impuls, wie das monday.com Work OS individuelle Workflows und Prozesse nicht nur in einem Tool vereinigt und automatisiert, sondern so auch effizienteres und transparenteres Arbeiten ermöglicht. Moderiert wird die Session von Florian Kurzmaier (Editorial Lead – Events, Platforms and Innovation, Events).

Dr. Diana Mantel

Im Prozessmanagement gibt es einige besonders wichtige Herausforderungen, vor allem für die verschiedenen Teams, die zwar getrennt arbeiten, aber eben Transparenz für ihre Arbeit brauchen. Das Work OS (das Work Operating System) bildet dabei alles in einem Tool ab. Vorteile sind hier vor allem, dass man damit Prozess- und Daten-Silos überbrücken kann, Updates und Prozessänderungen transparent gemacht werden können, die Auslastung im Team fair verteilt wird und dass das System an Fristen erinnert. Außerdem kann das System gut die Remote-Arbeit regeln und Routinearbeit automatisieren. "Es geht uns um eine ganzheitliche Plattform, über alles hinweg", so Rasin. Daran lassen sich auch andere Lösungen anbinden, ohne viel Aufwand, sodass die Plattform individuell angepasst werden kann. 

Dr. Diana Mantel