- Nachhaltiges Storytelling und Brandbuilding funktioniert über Interaktivität und Aktivierung.
- Das Thema Glaubwürdigkeit wird immer wichtiger: Je spitzer die Zielgruppe, desto schwieriger ist es, diese Glaubwürdigkeit zu managen.
- Facebook erreicht vor allem die älteren Zielgruppen. YouTube hat hier eindeutig mehr richtig gemacht.
- Nutzer:innen setzten sich heute statt einer menschlichen Redaktion einem technischen Algorithmus aus, die sie mit Inhalten versorgt.
- Der Livestream ist ein langfristiger Trend: Vor allem Hybridmodelle sind sie Zukunft.