Eine Auszeichnung der Besten: Zum ersten Mal wird die Channel meets Cloud 2018 die besten Managed Service Provider auszeichnen - mit dem brandneuen Award "Bester MSP 2018".

Schon bei der Channel meets Cloud 2017 stand fest: Eine hohe Kundenzufriedenheit gehört zu den wichtigsten Erfolgen eines Managed Service Provider. Darum werden ChannelPartner und COMPUTERWOCHE dieses Jahr zum ersten Mal die besten Managed Service Provider Deutschlands mit dem neuen Award „Bester MSP 2018“ auszeichnen.

Das Ganze basiert auf einer Umfrage unter 720 Kunden,  durchgeführt durch IDG Research Services. Die Kunden durften dabei insgesamt 1.211 Managed-Services & Cloud-Projekte bewerten, vor allem in  Kriterien wie Beratungskompetenz, Skalierbarkeit der Dienste und Unterstützung der Transition. Das daraus entstandene Ranking kürt am Ende nicht nur die Sieger – es gibt auch Einblick in die  IT-Strategien und Entscheidungsprozesse der Anwender.

Diana Mantel

Wie können Systemhäuser ihre Managed Services skalieren und erweitern? Das ist eine der entscheidenden Kernfragen, die Systemhäuser und IT-Dienstleister auf der Channel meets Cloud 2018 diskutieren – und vor allem in Workshops vertiefen.

Die Workshops auf dem Kongress widmen sich vor allem diesen Themen:

• Security Awareness Trainings als sinnvolles Zusatzgeschäft - erklärt von Mike Ritter, SMB Sales Representative Kapersky Lab
• Die Auswahl der richtigen Cloud-Plattform – erläutert von Patric Walldorf, Head of Sales bei ProfitBricks
• Praktischer Einsatz von hybriden IT-Infrastrukturen mit HPE – präsentiert von Dirk Vogeler, Consultant NETGO Systemhaus

Das sind nur einige der Themen - und in all diesen Workshops soll diskutiert, gefragt und nachgehakt werden, um die besten Lösungen für die Zukunft des jeweiligen Systemhauses zu finden.

Diana Mantel

Fast alle Systemhäuser bieten inzwischen Managed Services an – doch wie kann man dieses Geschäft erfolgreich ausbauen und Cloud-Dienste erweitern? Olaf Kaiser, Gesellschafter und Seniorberater der Ubega, wird in seiner Eröffnungskeynote praxisnah einen Einblick in diese Herausforderung geben.

VUCA ist der Markt für IT-Dienstleister, also Volatil, Unsicher, Komplex, Ambivalent – doch das liegt nicht nur an der zunehmenden Menge von Cloud-born-Wettbewerbern. Auch die Kunden von heute erwarten von einem Managed Services Partner, dass er nicht nur ihre Geschäftsprozesse verbessert, sondern sie zudem weit über die reine Technologie hinaus berät – das verlangt eine hohe Fähigkeit zur steten Veränderung. Olav Kaiser, Gesellschafter und Seniorberater der UBEGA, wird daher in seinem Vortrag die wichtigsten Instrumente und Handlungsweisen für diesen sich ständig verändernden Markt skizzieren.

Diana Mantel