Wie kann man Kunden einen höheren Mehrwert bieten? Stefan Ehrhardt, Pre-Sales Consultant von Kemp Technologies, erläutert realisierbare Verfahren für das Erfüllen von noch mehr Kundenwünschen.

Pay as you grow ist hier ein wichtiges Motto – wie bei dem Online-Versandhandel ASOS. Stefan Ehrhard erklärt hier, mit einem solchen Modell der Service sowohl flexibel bleibt als auch höchste Sicherheit bietet.

Diana Mantel

MELA - ein System ohne Risiko oder Wartezeit, dafür aber mit viel Flexibilität und Transparenz.

Stefan Ehrhard betont, dass MELA so viele der Kunden-Problemen lösen kann: "MELA zielt im Idealfall auf einen Kunden mit vielen Kunden und vielen Applikationen ab - und da jede App auf einem eigenen Lot-Master liegt, kann auch eine Störung leicht abgefangen werden." Doch MELA kann noch mehr: Es kann in ein schon bestehendes Managed Service Provider System integriert werden, wodurch es sich auf Kunden aller Art ausdehnen lässt. 

Diana Mantel