Wussten Sie, dass 81% der Veranstaltungsplaner die Integration von Daten aus der digitalen und physischen Präsenz der Teilnehmer für extrem bzw. sehr wichtig erachten? Oder dass 67% der Veranstaltungsplaner einen Mehrwert in der Integration von Teilnehmerdaten in ihre CRM-Systeme sehen? Oder dass Veranstaltungsplaner der Ansicht sind, dass sie bei der Erfassung und Verwendung von Teilnehmerdaten effektiver werden müssen? Und dass nur 38% der Planer einen sehr guten oder extrem guten Einblick darin zu haben, was ihre Teilnehmer vor Ort tun?
Egal ob vor, während oder nach dem Event – Technologien sind mit dem Live-Meeting und dem Eventerlebnis eng verflochten und generieren eine beachtliche Menge an Daten.
Cvent & Event Marketer zeigen in einer im Juli/August 2017 durchgeführten Studie auf, wie Eventfachleute Technologie nutzen, um diese Daten zu erfassen und zu analysieren, tiefere Erkenntnisse über die Verhaltensmuster von Teilnehmern zu gewinnen und das Teilnehmererlebnis zu verbessern.
Markus Laibacher, Regional Manager, Event Solutions at Cvent, wird auf der ITB MICE NIGHT am 08.03.2018 im International Club mehr über die Erkenntnisse der Studie berichten.