Marketers müssen sich auf die Post-Cookie-Ära vorbereiten, davon ist Ramona Dold von Facebook ist überzeugt. Dabei gilt es, möglichst schnell zu handeln.
Auch das Unternehmen Facebook macht sich darüber Gedanken, wie es seinen Usern klar macht, was mit den Daten jedes einzelnen passiert. Denn die Nutzer verlangen immer mehr danach, dass ihre Privatsphäre respektiert wird.
Gleichzeitig stehen Unternehmen vor der Herausforderung, entlang der Consumer Journey einen Mehrwert für ihre Kunden zu generieren. Doch die Herausforderung besteht darin, sich dabei an die DSGVO zu halten.
Dold schlägt beispielsweise vor, dabei auch auf Offline-Daten aus den Shops zurückzugreifen. Unter anderem sind auch CRM-Daten eine gute Ergänzung. und auch Messenger-Daten führen ebenfalls zu mehr Daten.