Am besten dafür Personas entwerfen, mittels Fragen wie diesen:
- Wer ist diese Persona?
- Was will diese Persona, was ist ihr wichtig?
- Welche Inhalte entsprechen ihr, was will sie lesen und sehen?
- Welche Medien passen zu ihr?
- Hat sie Schwerpunkte, wunde Punkte?
- Welche Sprache, welchen Stil kann ich einsetzen?
Und ganz wichtig: Schreibt euch das auch auf und arbeitet damit.