Was sich der Kunde, was sich der Konsument wünscht, gestaltet auch immer das Angebot, betont Hendel. "Technologie hat uns in ein Leben gebracht, das besser ist als je zuvor", so Hendel. Sobald aber bestimmte Grundsicherungen angelegt sind, kann nach mehr gesucht werden. "Unternehmen, die Themen wie Spiritualität ganzheitlich integrieren", so Gründling, "ziehen damit auch bestimmte Menschen an."
Wie gewinnt man außerdem noch die Kräfte von morgen? Hendel hat gute Erfahrungen damit gemacht, wenn man Leuten einen Sinn gibt, an dem und für den sie arbeiten können, wie bei einem Hackathon. Gerade große und konservative Unternehmen können sich hier noch mal als moderne Arbeitsgeber präsentieren.
Dr. Diana Mantel