Netflix ist da so ein Beispiel: Grundsätze wie "Better the best for a short time than the average for a long time" zeigen dabei sehr genau, wie die Kultur dort aufgebaut ist, dazu gehört das Experimentieren zur DNA. "Denn Kultur trägt nicht nur das Unternehmen", betont Brune, "sie bringt es auch nach vorne."
Strichpunkt Design hat daher das Motto, dass die Zukunft den Mutigen gehört. Zum Thema Empathie: Hier geht es sowohl um die Mitarbeiter als auch um die Kunden. Denn wenn man nach außen etwas sein will, muss man nach innen das Ganze auch leben. Kollaboration ist ein weiteres wichtiges Thema, denn die Hierarchien werden zunehmend durchbrochen. "Jedes Unternehmen hat seine Magie", betont Brune, anlehnend an einen Vordenker. Aber man muss diese Magie eben im Gespräch herausarbeiten und zu einem roten Faden machen - der dann allen im Unternehmen Orientierung bringen kann.